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[上海危机公关]虽然事情过去有一个多月
发布者:网站编辑     浏览次数:     发布时间:2019-07-17 09:39

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凤凰峡漂流事故公关危机分析虽然事情过去有一个多月,但余温依然影响着每一个人。近期,如家CEO首次回应了“酒店遇袭”事件,称不要试图对抗一个还在风口上的事件。因为每一句话,你是善意的,都有可能被别人曲解甚至利用,所以没有意义。公关就是两个反应:当这件事情发生,马上行动,彻底来查清这件事情。第二、如果是一个诽谤,就要用法律武器保护企业。如果不是诽谤,确实有问题。那么就承认错误、道歉、整改,这两个讲完以后你就不用再讲了,因为任何的话都是无利的。特别是像这样一个多网点的服务型企业。这样就不难理解如家的公关之前为什么会这样了。斗鱼:直播事故对于近期火爆的各大直播平台,资历较深的斗鱼绝对是宅男们心中的爱,受众量也在业内遥遥领先。然而由于直播门槛低、管理不当、主播间恶性竞争等原因,让斗鱼陷入危机公关长达半年之久。去年12月31日发生的游戏主播直播开车酿车祸惨案引发了“直播平台高收入低素质”的大论战,今年1月10号,一则斗鱼TV主播在线直播“直播造宝宝”的**秽视频在网络传播。2月24日晚间被网友们戏称为“斗鱼三骚”之一的主播郭mini在直播期间突然脱掉衣服。这一环节一环的“直播事件”将斗鱼推上舆论浪尖,那么斗鱼公关是怎么回应的呢?首先对于1月的直播造宝宝事件,斗鱼第一时间只给予了公告,态度和言辞还算积极。而脱衣直播并未发声。其次4月13日,斗鱼主播被制止以个人名义在媒体发声,具体内容如下:

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危机公关的书有哪些亲爱的斗鱼主播:未经斗鱼官方许可,严禁主播私自接受任何媒体的采访!为保护主播权益,有效防控不实报道、恶意炒作事件发生,主播在接到媒体联络时,应及时与斗鱼官方工作人员取得联系,经斗鱼官方工作人员核实确认后,主播方可进行后续事宜。对于各类媒体的采访、广告、有偿新闻等,主播应予以谨慎处理,采访形式包括但不仅限于电话采访、书面采访、直面采访、 隐形采访等。一旦发现未经斗鱼官方许可发生的新闻媒体报道,斗鱼官方将对被采访主播的账号、直播间予以封禁,并进行后续追责!如有疑问,请及时联系斗鱼官方客服。

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危机公关就在这条消息发出后的第二天(14日),文化部通报了第25批违法违规互联网文化活动查处名单,斗鱼、熊猫、战旗TV、虎牙直播、YY、龙珠直播、六间房、9158等19家网络直播平台涉嫌**秽暴力、教唆犯罪内容的网络直播平台,被列入查处名单。而此次斗鱼TV官方微博发布声明称:在主播及内容审核等方面,斗鱼一直在努力,斗鱼坚决支持并积极配合国家有关部门的行动,共同净化网络环境。而后再无任何解释,至于整改后的内容,大家可以自己去看自行补脑。

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